- 15
- luty
Bezpieczeństwo telefonii mobilnej
Bezpieczeństwo telefonii mobilnej Firma McAfee, Inc. opublikowała wyniki najnowszych badań, według których niemal trzy czwarte użytkowników telefonów komórkowych obawia się o bezpieczeństwo współczesnych i przyszłych usług mobilnych.
Z raportu wynikają również inne fakty:
O ile zaufanie do tradycyjnych usług głosowych i tekstowych pozostaje stosunkowo wysokie, to ponad połowa respondentów (55%) wątpi w bezpieczeństwo płatności dokonywanych za pomocą telefonów komórkowych i zlecanych w ten sposób usług bankowych. Ponad 40% ankietowanych obawiało się zagrożeń związanych z pobieraniem plików multimedialnych oraz korzystaniem z elektronicznych biletów. Warte podkreślenia jest, że osoby często używające telefonów komórkowych do przeglądania Internetu wyrażały zaniepokojenie o 80% częściej niż ci, którzy nigdy nie korzystali z takich usług.
Wątpliwości co do bezpieczeństwa nowych usług mobilnych wyraziło ogółem 72% użytkowników, przy czym odsetek ten rośnie wraz z dojrzewaniem rynku. Usługi mobilne, które budzą u użytkowników niepewność to pobieranie multimediów, e-bilety czy dokonywanie płatności za pomocą telefonów komórkowych.
Incydenty związane z naruszeniem bezpieczeństwa nie są tak częste i nie mają tak dotkliwych skutków jak w przypadku komputerów osobistych, jednak ich liczba i stopień wyrafinowania rośnie. Jedna siódma (14%) użytkowników telefonów komórkowych na całym świecie miała do czynienia z wirusami komórkowymi, które zaatakowały ich samych bądź ich znajomych. Świadomość tego zagrożenia poważnie narusza zaufanie klientów i w efekcie 80% badanych obawia się możliwości infekcji wirusem komórkowym.
Rośnie również zagrożenie niepożądaną korespondencją. Ponad jedna trzecia abonentów (38,6%) przyznaje, że co najmniej raz w miesiącu otrzymuje "denerwujące komunikaty", które można zakwalifikować jako spam. W Japonii ponad jedna czwarta użytkowników (26,1%) otrzymuje spam codziennie.
Pomimo coraz częstszych obaw, co najmniej 79% konsumentów świadomie korzysta z niezabezpieczonych urządzeń, zaś kolejne 15% nie ma pewności co do poziomu zabezpieczeń. Niemal 60% użytkowników twierdzi, że odpowiedzialność za bezpieczeństwo urządzeń i usług mobilnych powinni przejąć operatorzy, natomiast ponad połowa (56%) uważa, że telefony powinny być fabrycznie wyposażone w funkcje bezpieczeństwa bez dodatkowej opłaty.
Victor Kouznetsov, wiceprezes McAfee Mobile Security mówi - "Utrzymanie zaufania konsumentów będzie dla operatorów sprawą kluczową. Opinie klientów mają coraz większe znaczenie przy tworzeniu nowatorskich, intuicyjnych usług, do których abonenci będą mieli zaufanie i za które będą chcieli płacić."
źródło: Magazyny internetowe
- 86% użytkowników obawia się zagrożeń takich jak zawyżanie rachunków czy utrata bądź kradzież informacji
- Ponad jedna trzecia użytkowników (34%) telefonów komórkowych na świecie kwestionuje ogólne bezpieczeństwo urządzeń i usług mobilnych
- Co najmniej 79% konsumentów świadomie używa niezabezpieczonych urządzeń, kolejne 15% nie ma pewności co do poziomu bezpieczeństwa
- Ponad połowa abonentów (59%) oczekuje od operatorów przejęcia odpowiedzialności za zapewnienie bezpieczeństwa urządzeń i usług mobilnych.
O ile zaufanie do tradycyjnych usług głosowych i tekstowych pozostaje stosunkowo wysokie, to ponad połowa respondentów (55%) wątpi w bezpieczeństwo płatności dokonywanych za pomocą telefonów komórkowych i zlecanych w ten sposób usług bankowych. Ponad 40% ankietowanych obawiało się zagrożeń związanych z pobieraniem plików multimedialnych oraz korzystaniem z elektronicznych biletów. Warte podkreślenia jest, że osoby często używające telefonów komórkowych do przeglądania Internetu wyrażały zaniepokojenie o 80% częściej niż ci, którzy nigdy nie korzystali z takich usług.
Wątpliwości co do bezpieczeństwa nowych usług mobilnych wyraziło ogółem 72% użytkowników, przy czym odsetek ten rośnie wraz z dojrzewaniem rynku. Usługi mobilne, które budzą u użytkowników niepewność to pobieranie multimediów, e-bilety czy dokonywanie płatności za pomocą telefonów komórkowych.
Incydenty związane z naruszeniem bezpieczeństwa nie są tak częste i nie mają tak dotkliwych skutków jak w przypadku komputerów osobistych, jednak ich liczba i stopień wyrafinowania rośnie. Jedna siódma (14%) użytkowników telefonów komórkowych na całym świecie miała do czynienia z wirusami komórkowymi, które zaatakowały ich samych bądź ich znajomych. Świadomość tego zagrożenia poważnie narusza zaufanie klientów i w efekcie 80% badanych obawia się możliwości infekcji wirusem komórkowym.
Rośnie również zagrożenie niepożądaną korespondencją. Ponad jedna trzecia abonentów (38,6%) przyznaje, że co najmniej raz w miesiącu otrzymuje "denerwujące komunikaty", które można zakwalifikować jako spam. W Japonii ponad jedna czwarta użytkowników (26,1%) otrzymuje spam codziennie.
Pomimo coraz częstszych obaw, co najmniej 79% konsumentów świadomie korzysta z niezabezpieczonych urządzeń, zaś kolejne 15% nie ma pewności co do poziomu zabezpieczeń. Niemal 60% użytkowników twierdzi, że odpowiedzialność za bezpieczeństwo urządzeń i usług mobilnych powinni przejąć operatorzy, natomiast ponad połowa (56%) uważa, że telefony powinny być fabrycznie wyposażone w funkcje bezpieczeństwa bez dodatkowej opłaty.
Victor Kouznetsov, wiceprezes McAfee Mobile Security mówi - "Utrzymanie zaufania konsumentów będzie dla operatorów sprawą kluczową. Opinie klientów mają coraz większe znaczenie przy tworzeniu nowatorskich, intuicyjnych usług, do których abonenci będą mieli zaufanie i za które będą chcieli płacić."
źródło: Magazyny internetowe
