- 13
- listopad
Czy potrzebny jest urzędowy kalkulator taryf telekomunikacyjnych?
"Według Urzędu Komunikacji Elektronicznej zakres danych w obecnych już porównywarkach jest niekompletny oraz nieaktualny.
Fakt, iż porównywarki skupiają się tylko na ofertach określonego rodzaju a nie na wszystkich dostępnych usługach nie wynika ze złej woli podmiotów prowadzących porównywarki, ale z szeregu różnorodnych przyczyn:
* Wysokiego stopnia skomplikowania ofert, który czyni ich porównywanie bardzo trudnym, jeśli wręcz niemożliwym. Ceny jak też np. ilość minut zawartych w abonamencie oraz wprowadzanie specyficznych warunków korzystania z tych usług tworzy mozaikę elementów, które opierają się łatwemu i przejrzystemu dla klienta porównaniu
* Braku zainteresowania ze strony operatorów w zakresie przekazywania danych i ich aktualizacji
* Stworzenie jednego serwisu, porównującego wiele różnych rodzajów ofert oraz ich aktualizacji w obliczu skomplikowania ofert i braku łatwo agregowalnych danych jest bardzo drogą inwestycją
* Serwis, który jest "do wszystkiego" jest tak naprawdę "do niczego" - im więcej elementów podlegających porównaniu tym większe skomplikowanie serwisu a co za tym idzie mniejsza użyteczność dla użytkownika końcowego, który często jest potężnie zagubiony i odstępuje od prób racjonalnego wyboru oferty zdając się na sugestie sprzedawców"
"Reasumując uważamy, że nie ma potrzeby aby Urząd Komunikacji Elektronicznej, instytucja administracji publicznej włączała się do konkurencji na rynku porównywarek. Sądzimy że Urząd może pomóc w istotny sposób w rozwoju porównywarek, a tym samym pomóc konsumentom w wyborze najlepszych ofert w następujący sposób:
* wpływać na tworzenie czytelnych i łatwych do porównania ofert przez operatorów
* nakłonić operatorów do przekazywania niezbędnych danych dotyczących ich ofert w formie elektronicznej w określonych formatach, co umożliwi ich niezależne porównywanie przez wszystkich zainteresowane tym podmioty
* prowadzić na stronach Urzędu katalog porównywarek oraz okresowo np. co roku dokonywać oceny ich działania - w ten sposób podmioty prowadzące porównywarki będą pobudzane do podnoszenia poziomu i zakresu swoich usług."
źródło: Skrzydelko.pl
* Wysokiego stopnia skomplikowania ofert, który czyni ich porównywanie bardzo trudnym, jeśli wręcz niemożliwym. Ceny jak też np. ilość minut zawartych w abonamencie oraz wprowadzanie specyficznych warunków korzystania z tych usług tworzy mozaikę elementów, które opierają się łatwemu i przejrzystemu dla klienta porównaniu
* Braku zainteresowania ze strony operatorów w zakresie przekazywania danych i ich aktualizacji
* Stworzenie jednego serwisu, porównującego wiele różnych rodzajów ofert oraz ich aktualizacji w obliczu skomplikowania ofert i braku łatwo agregowalnych danych jest bardzo drogą inwestycją
* Serwis, który jest "do wszystkiego" jest tak naprawdę "do niczego" - im więcej elementów podlegających porównaniu tym większe skomplikowanie serwisu a co za tym idzie mniejsza użyteczność dla użytkownika końcowego, który często jest potężnie zagubiony i odstępuje od prób racjonalnego wyboru oferty zdając się na sugestie sprzedawców"
"Reasumując uważamy, że nie ma potrzeby aby Urząd Komunikacji Elektronicznej, instytucja administracji publicznej włączała się do konkurencji na rynku porównywarek. Sądzimy że Urząd może pomóc w istotny sposób w rozwoju porównywarek, a tym samym pomóc konsumentom w wyborze najlepszych ofert w następujący sposób:
* wpływać na tworzenie czytelnych i łatwych do porównania ofert przez operatorów
* nakłonić operatorów do przekazywania niezbędnych danych dotyczących ich ofert w formie elektronicznej w określonych formatach, co umożliwi ich niezależne porównywanie przez wszystkich zainteresowane tym podmioty
* prowadzić na stronach Urzędu katalog porównywarek oraz okresowo np. co roku dokonywać oceny ich działania - w ten sposób podmioty prowadzące porównywarki będą pobudzane do podnoszenia poziomu i zakresu swoich usług."
źródło: Skrzydelko.pl
