Neostrada ma zbyt wielu klientów

Początkowo Telekomunikacja tłumaczyła problemy modernizacją sieci. Teraz zmieniła zdanie i przedstawiciele TP poinformowali "Gazetę", że przyczyna awarii jest zupełnie inna. Okazuje się, że braku dostę­pu do internetu jest związany ze zniesieniem limitów transferu, co powoduje wzrost liczby użytkowników korzystających z neostrady.

Teraz abonenci muszą czekać do października. Wtedy dopiero zaplanowano rozbudowę łączy. Na razie abonenci mogą zgłaszać reklamacje do call center dla użytkowników Neostrady, ponie­waż każdemu użytkownikowi przysłu­guje bonifikata za brak możliwości ko­rzystania z tej usługi.

źródło: Interia.pl